komunikacja interpersonalna
2-dniowy warsztat skierowany do osób, które chcą szlifować swoje umiejętności komunikacji interpersonalnej. Mówienie i słuchanie wydają się nam tak proste, jak oddychanie i chodzenie. A jednak nie zawsze potrafimy się skutecznie porozumieć, co sprawia że z większą trudnością ustalamy wspólne cele i dłużej je realizujemu. Porozmawiajmy dlaczego i zmieńmy to.
Co człowiek może tracić bez pełnej wiedzy o komunikacji interpersonalnej (lub wydaje mu się, że stracił):
- bycie wysłuchanym
- bycie zrozumianym
- czas na tłumaczenie tego, co już wytłumaczył
- nerwy i energię na spory
- umiejętność rozpoznania manipulacji
- znajomych
- dobry humor
Co może zyskać, biorąc udział w warsztach komunikacja interpersonalna:
- wiedzę o komunikacji werbalnej i pozawerbalnej
- zrozumienie i przećwiczenie metod „czytania” drugiej osoby
- wiedzę i nowe doświadczenie na temat: skąd wiem, że ktoś kłamie
- doświadczenie osobistych stref budowania i zamykania relacji
- rozpoznanie i szfilowanie umiejętności prawdziwego słuchania
- rozpoznanie poziomów słuchania i technik dotarcia do „niesłuchającego”
- wiedzę i zrozumienie na temat stanów emocjonalnych i uczuć
- zrozumienie trudności komunikacyjnych w relacjach bliskich i przećwiczenie własnych metod ich pokonania
- skuteczne metody rozwiązywania komunikacyjnych konfliktów
- skuteczne narzędzia do przekazywania emocji
- szlifowanie umiejętności mówienia wprost, zwięźle i na temat
- dopasowanie skutecznej komunikacji do osobistego stylu
- rozpoznanie i techniki przełamywania komunikatów „nie wprost”
- skuteczne metody rozpoznawania manipulacji komunikacyjnej i metodologię obrony przed nią
- metodologię skutecznej komunikacji: osobistej, telefonicznej, mailowej
- wiedzę i doświadczenie przygotowywania, prowadzenia i konsumowania spotkań
- komunikacyjne sposoby nawiązywania podtrzymywania relacji zawodowych i osobistych
- czas na ciekawe, przyjemne i budujące rozmowy
- nowych znajomych
- dobry humor
- możliwość coachingu - osobistej pracy z trenerem
Warsztat trwa 16 godzin szkoleniowych, prowadzony jest w grupach 6-12-osobowych metodami aktywnymi wg Cyklu Kolba (m.in.: miniwykłady; gry, ćwiczenia, praca w podgrupach, praca własna - testy, arkusze ocen, tworzenie list osobistych; wymiana poglądów i doświadczeń; nazwanie, ustalenie i zebranie narzędzi przydatnych do wykorzystania na co dzień).
Coaching dla zainteresowanych uczestników trwa 50 min.
